Por Fabricio Urías
Alternativo.mx / No deberían ni tocar el tema del aumento del transporte urbano, pues no hay necesidad de aumento, ya que la tarifa que se actualmente se está cobrando es demasiado alta y el servicio deficiente, resaltó Juan Jacobo de la Cruz, presidente de la Unión de Solicitantes Emiliano Zapata –USEZ-
Jacobo de la Cruz detalló que en lo que deberían de pensar los transportistas y las autoridades estatales es de mejorar el servicio, pues pésimo y está demostrado que ni siquiera tiene gente capacitada para prestar el servicio, porque lo único que genera es molestias al usuario y en ocasiones, los operadores son personas que en su momento fueron “garbanzos”.
El líder social resaltó que esto ha mermado el servicio, pues al tener ese tipo de personas sin preparación obliga a los “pulpos camioneros” a no entregar prestaciones y dejar a la deriva a los usuarios del transporte público.
Comentó que no se necesitan hacer estudios onerosos, ni viajar hasta Brasil u otras entidades del país para analizar la calidad del servicio que se presta en esos lugares, pues basta con ver el programa que se implementó en el estado de Sonora, donde el Gobierno Estatal transformó de manera total el servicio con operadores capacitados.
Así mismo dijo que las unidades se encuentran sin ningún distractor (cortinas, polarizados, bocinas, música o luces incandescentes, además de una atención eficiente para los usuarios tomando en cuenta descuentos a estudiantes, personas de la tercera edad, discapacitados y público en general. Sin descartar las paradas y terminales con áreas de descanso y baños para los operadores.
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