Bitso, una de las plataformas de criptomonedas más importantes de América Latina, anunció el fin de operaciones de Bitso Card, su tarjeta de débito lanzada a principios de 2023. Con respaldo de Mastercard y funcionalidad global, la tarjeta ofrecía a los usuarios una forma sencilla de realizar pagos con saldo en pesos mexicanos desde la misma app donde gestionan sus activos digitales. Sin embargo, la iniciativa durará poco más de dos años, ya que la empresa ha confirmado que la tarjeta dejará de estar operativa a partir del 26 de mayo de 2025.
Dos fases hacia la desactivación
La retirada de la tarjeta se llevará a cabo en dos etapas, según informó la compañía:
- Desde el 25 de abril, los usuarios comenzaron a recibir notificaciones personalizadas alertándoles sobre el cierre, junto con instrucciones para prepararse y migrar cualquier servicio vinculado a la tarjeta.
- El 26 de mayo, la tarjeta se desactivará de forma definitiva. Hasta entonces, podrá seguir utilizándose con normalidad para compras, pagos y retiros.
Bitso recomienda a sus clientes que actualicen todas sus suscripciones y pagos recurrentes asociados a la tarjeta antes de esa fecha para evitar interrupciones o cobros fallidos.
Una tarjeta sin criptomonedas
Aunque se trataba de un producto lanzado por una plataforma especializada en criptoactivos, la Bitso Card nunca permitió el uso directo de criptomonedas. Funcionaba como una tarjeta de débito tradicional, operando exclusivamente con saldo en pesos mexicanos. Desde la app de Bitso era posible fondearla mediante transferencia bancaria, y permitía realizar pagos sin contacto y retiros en cajeros automáticos del país.

Esto contrastaba con otras iniciativas de Bitso, como su alianza con Rappi, en la que sí se habilitaban pagos con criptoactivos como Bitcoin o Ethereum en determinados servicios.
Cambio de rumbo: nuevos productos financieros
La empresa explicó que la decisión responde a una reorientación estratégica. En lugar de continuar con el modelo de tarjeta, Bitso ahora se enfocará en “desarrollar soluciones financieras que permitan a las personas construir y gestionar su patrimonio como el ahorro, la inversión y el crecimiento financiero a largo plazo. ”.
Aunque aún no se han revelado detalles concretos, esta declaración sugiere que Bitso podría apostar por productos más vinculados al ahorro e inversión en criptoactivos, gestión de patrimonio digital, o servicios financieros descentralizados (DeFi), que representen un mayor valor agregado para su base de usuarios.
Bitso Card: una solución con futuro limitado
La Bitso Card nació como una respuesta a la creciente demanda por alternativas de pago digitales, en un contexto donde muchas personas ya gestionaban su dinero desde plataformas cripto. Con cero anualidad, pagos sin contacto y alcance internacional, parecía una extensión natural del ecosistema Bitso. Sin embargo, su desvinculación del uso directo de criptomonedas, sumado a un mercado competitivo y exigente, puede haber limitado su atractivo en el largo plazo.
¿Qué sigue para Bitso?
Aunque la tarjeta se despide, Bitso sigue siendo uno de los actores clave del ecosistema cripto latinoamericano. Con millones de usuarios en México, Argentina, Brasil y Colombia, la compañía busca consolidarse como una plataforma integral para la economía digital, más allá del simple intercambio de criptomonedas.

Con este movimiento, Bitso podría estar preparando el terreno para productos más innovadores o rentables que respondan mejor a las tendencias actuales del mercado: inversión automática, préstamos cripto, staking, o integraciones DeFi, por mencionar algunos ejemplos.
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