Ualá y Oxxo anuncian alianza: ya puedes retirar dinero en tiendas

Buenas noticias para los usuarios de Ualá en México: a partir del 29 de abril de 2025, ya es posible retirar dinero en efectivo directamente en cualquiera de las más de 23,000 tiendas Oxxo distribuidas por todo el país. Esta nueva funcionalidad forma parte de una alianza estratégica entre la plataforma financiera Ualá y la cadena de tiendas Oxxo, con el objetivo de seguir promoviendo la inclusión financiera y el acceso al efectivo en puntos accesibles y de uso cotidiano.

¿Cómo funcionará este nuevo servicio?

Los retiros podrán realizarse con la tarjeta física Ualá y seguirán un proceso muy sencillo:

1. El usuario acude a cualquier tienda Oxxo.
2. Solicita el retiro del monto deseado (hasta un máximo de $3,000 pesos por transacción).
3. Inserta su tarjeta en la terminal de punto de venta.
4. Ingresa su NIP para autorizar la operación.
5. Recibe el dinero en efectivo y un comprobante de la transacción.

La comisión por cada retiro es de $20 pesos, la cual será descontada directamente de la cuenta Ualá del usuario junto con el monto solicitado. Es necesario que el cliente cuente con saldo suficiente para cubrir ambos conceptos.

También se debe considerar que la disponibilidad del retiro dependerá del efectivo disponible en caja de cada tienda Oxxo, por lo que no se garantiza el servicio si el monto solicitado excede lo que la tienda puede entregar.

Ualá se suma a otras instituciones que ya ofrecen retiros en Oxxo

Con esta alianza, Ualá se convierte en la tercera plataforma financiera que permite retiros de efectivo en Oxxo, junto con:

• BBVA México, que desde agosto de 2024 permite realizar retiros sin necesidad de presentar la tarjeta física, utilizando únicamente un código QR generado desde su app móvil.
• Nu México, que habilitó esta opción en enero de 2025, aunque en su caso sí se requiere el uso de la tarjeta física.

Estas iniciativas forman parte de un esfuerzo mayor por acercar servicios financieros a sectores de la población menos bancarizados o que no tienen fácil acceso a sucursales bancarias o cajeros automáticos.

¿Qué implica esto para Ualá?

Este servicio refuerza la posición de Ualá como una fintech en crecimiento dentro del mercado mexicano, especialmente en zonas donde los usuarios prefieren manejar efectivo o no tienen acceso regular a infraestructura bancaria tradicional.

💵 ¡Ya puedes retirar efectivo en OXXO con Ualá!

¿Cómo hacerlo?

1️⃣ Ve a cualquier tienda OXXO 🏪
2️⃣ Solicita un retiro de efectivo 💸
3️⃣ Inserta tu tarjeta en la terminal y teclea tu NIP 🔢
4️⃣ Recibe tu dinero en segundos ✅

✨ ¡Retirar efectivo es más fácil con Ualá! pic.twitter.com/6ZeGbmLGjg

— Ualá México (@uala_mex) April 29, 2025

Esto ha convertido a Ualá en una opción muy atractiva tanto para usuarios jóvenes como para trabajadores independientes que buscan mejores rendimientos y mayor flexibilidad en el manejo de su dinero.

Oxxo, más allá de una tienda de conveniencia

Por su parte, Oxxo continúa ampliando su portafolio de servicios financieros. Además de permitir retiros de efectivo con distintas tarjetas, las tiendas ofrecen actualmente:

• Pago de servicios (agua, luz, teléfono, etc.)
• Envío y recepción de remesas
• Depósitos a cuentas bancarias
• Cobro de giros postales
• Participación en promociones y pagos digitales

Esto posiciona a Oxxo como una pieza clave en la infraestructura financiera del país, especialmente en comunidades donde no hay bancos o cajeros automáticos cercanos.

Un paso más hacia la inclusión financiera en México

El acuerdo entre Ualá y Oxxo marca un avance importante en los esfuerzos por democratizar el acceso a los servicios financieros en México. Gracias a esta integración, millones de personas ahora pueden disponer de su dinero de forma rápida, accesible y con un costo transparente.

En un país donde más del 50% de la población aún utiliza efectivo como su principal medio de pago, este tipo de alianzas resultan fundamentales para facilitar la transición hacia una economía más conectada y segura, sin dejar atrás a quienes aún dependen del efectivo.

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