TikTok enfrentará una multa por mal manejo de datos personales

TikTok enfrentará una multa asciende a 530 millones de euros por mal manejo de datos personales de sus usuarios europeos y permitió el acceso a esta información desde China.

¿Qué motivó la sanción?

La investigación fue liderada por la Comisión de Protección de Datos de Irlanda (DPC), el regulador principal en la Unión Europea en temas de privacidad digital, ya que TikTok tiene su sede europea en ese país.

Durante el proceso, la compañía admitió por primera vez que almacenó información de usuarios europeos en servidores localizados en China, algo que previamente había negado. Esta revelación fue clave para que las autoridades europeas concluyeran que TikTok violó el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

TikTok niega compartir información con el gobierno chino

A pesar de aceptar que ingenieros chinos accedieron a datos de usuarios del bloque comunitario, TikTok rechazó las acusaciones de haber compartido esta información con las autoridades del país asiático.

“TikTok nunca ha recibido una solicitud de datos por parte del gobierno chino, ni ha proporcionado esa información”, afirmó Christine Grahn, vocera de la compañía en Europa.

La plataforma ha anunciado que apelará la sanción ante los tribunales irlandeses, asegurando que la decisión carece de fundamento y que la empresa está comprometida con cumplir la legislación europea.

Una de las sanciones más grandes en la historia del RGPD

Esta multa representa la tercera más alta impuesta por la DPC desde la implementación del Reglamento General de Protección de Datos en 2018. Las mayores han sido:

• Amazon: 746 millones de euros.
• Meta Platforms (Facebook): 1,200 millones de euros.

La Unión Europea ya había multado a TikTok en septiembre de 2023 con 345 millones de euros por usar inadecuadamente los datos personales de menores de edad en la plataforma.

Preocupaciones sobre privacidad y transferencia internacional de datos

La UE mantiene un estricto control sobre el flujo de datos personales fuera del territorio europeo. Las transferencias a países que no ofrecen garantías equivalentes a las del RGPD, como China, son motivo de especial vigilancia.

Organizaciones defensoras de los derechos digitales han criticado duramente al régimen chino por sus prácticas de vigilancia masiva, y señalan que el caso TikTok podría sentar un precedente importante para futuras investigaciones sobre empresas tecnológicas con sedes o vínculos en países considerados de “alto riesgo” en términos de privacidad.

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