Pymes mexicanas impulsan el crecimiento de Mercado Pago

Las pequeñas y medianas empresas (Pymes) en México se han convertido en el principal motor de crecimiento de la plataforma Mercado Pago, que ya cuenta con un millón de unidades económicas utilizando sus servicios, según reveló Enrique Horcasitas, director de Pymes para la firma.

Impulso al crecimiento económico

En entrevista con MILENIO, Horcasitas destacó que la apuesta fuerte de la compañía es seguir impulsando a estos negocios, considerando que son los que más reflejan el desarrollo económico del país y donde pueden crecer más. “Tenemos más o menos medio millón de usuarios con las terminales, aunque ya son un millón de pymes que usan nuestros productos, y seguimos bajo el mismo ritmo de crecimiento, inclusive siempre viendo diferentes opciones, cómo hacemos a través de apertura de nuevos canales para incrementar la velocidad en la que estamos creciendo”, añadió.

El directivo indicó que, aunque no puede pronosticar cuántos usuarios podría alcanzar la plataforma, espera que el crecimiento se mantenga en línea con el aumento de triple dígito de los últimos años. Recordó que la firma anunció el pasado 21 de mayo que buscará la licencia bancaria en México, tras más de dos años de operar bajo la licencia de Institución de Fondos de Pago Electrónico (IFPE).

Falta de confianza como barrera principal

Horcasitas señaló que una de las barreras más significativas que enfrentan en el país para la adopción general de medios de pago digitales es la falta de confianza. “Desde mi punto de vista, la principal barrera es la confianza. La gente tiene que entender que empresas como Mercado Pago son serias, grandes, que no van a dejar mal a sus clientes. Tienen que entender que en el momento en el que yo hago un cobro a través de mi terminal bancaria, tengo acceso en cualquier momento al dinero”, aseguró.

Añadió que es crucial que la población conozca los beneficios de los nuevos métodos de pagos digitales, para que puedan integrarlos a su vida diaria o negocios. Según encuestas internas realizadas a negocios que utilizan los sistemas de Mercado Pago, se ha logrado incrementar sus ventas en un 30 por ciento, al comenzar a desplazar el uso del efectivo.

Ecosistema como principal diferenciador con el Pymes

Horcasitas detalló que el principal diferenciador que Mercado Pago ofrece a las empresas y usuarios en México es su robusto ecosistema, que proporciona varias opciones según las necesidades. “Una vez que abres una cuenta con Mercado Pago, tienes acceso a un sinfín de productos para ayudarte a crecer tu negocio. Un ejemplo sencillo es adquirir una terminal para cobro de tarjeta y, en ese momento, abrir tu cuenta. En el momento en el que abres tu cuenta y empiezas a cobrar, entra dinero a tu cuenta digital”, explicó.

Destacó que otro de los factores diferenciadores es la inmediatez con la que se realizan cobros y pagos, ya que en menos de cinco segundos los usuarios reciben los cargos en sus cuentas. “Nuestro principal diferenciador es que con una cuenta puedes tener acceso a un sinfín de productos que son parte de nuestro ecosistema, con el que logramos beneficiar de forma directa a los negocios”, apuntó.

Con un enfoque en la expansión y la confianza del cliente, Mercado Pago continúa su camino para consolidarse como un actor clave en el ecosistema financiero digital de México, ayudando a las pymes a crecer y adaptarse a las nuevas tecnologías.

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