En un nuevo caso que ha desatado indignación en redes sociales y en la opinión pública, se difundieron varios videos que evidencian maltrato físico y psicológico a adultos mayores dentro de la Residencia Santa Sofía, ubicada en avenida Fray Diego de la Magdalena #855, en San Luis Potosí.
Las grabaciones muestran a empleados de la residencia cometiendo agresiones verbales, burlas crueles y actos de violencia contra personas mayores, algunas aparentemente con condiciones como Alzheimer o discapacidades que les impiden defenderse o denunciar lo ocurrido.
Las imágenes que conmocionaron
Los videos, que comenzaron a circular el miércoles 14 de mayo, habrían sido grabados desde 2023, lo que indica que los abusos podrían llevar al menos un año ocurriendo sin intervención ni denuncias visibles.
Entre las escenas más impactantes se observa a una trabajadora que simula ahorcar a una mujer mayor, quien permanece inmóvil en un sillón. Otra empleada, que presencia la escena, no muestra ningún tipo de reacción o intento de frenar la agresión, como si se tratara de una conducta normalizada.
#OjosEnMéxico 🇲🇽🚨
¡INDIGNANTE!
Los sofocan, los golpean, los humillan, se burlan de forma obscena. Así maltratan a los viejitos en la Residencia Santa Sofía, esto no puede ser gobernador @RGC_Mx , intervenga por favor
👇🏻@FiscaliaSLP@MLopezSanMartinpic.twitter.com/rRGaddRGIf— 🎙️ ᗰᖇ. ᑕíᐯIᑕO ®🇲🇽₿ ✖️ (@Mr_Civico) May 14, 2025
En otro fragmento, un hombre y una mujer jalonean con violencia a otra adulta mayor, se burlan de sus gritos y al soltarla le dicen:
“Hueles a caca”, mientras ríen a carcajadas.
Estas imágenes no solo han generado una fuerte reacción social, sino que han reavivado el debate sobre la necesidad urgente de supervisar a fondo las residencias privadas para adultos mayores.
Reacción del Gobierno estatal
El gobernador de San Luis Potosí, Ricardo Gallardo Cardona, fue uno de los primeros en pronunciarse. A través de su cuenta en X (antes Twitter), calificó los hechos como “indignantes” y aseguró que no habrá tolerancia al maltrato, aunque aclaró que la residencia Santa Sofía es un asilo privado y no pertenece al gobierno estatal.
Sobre el caso de los adultos mayores maltratados en la Residencia Santa Sofía, me parece indignante lo que está ocurriendo, este asilo no pertenece a Gobierno del Estado, es particular. Pediré a la @FiscaliaSLP que tome cartas en el asunto y haga las investigaciones pertinentes…
— Ricardo Gallardo Cardona 🇲🇽 (@RGC_Mx) May 15, 2025
“Pediré a la Fiscalía de San Luis Potosí que tome cartas en el asunto y haga las investigaciones pertinentes y urgentes, porque necesitamos una vejez digna para nuestros adultos mayores”, escribió Gallardo Cardona.
Además, aprovechó para recomendar a las familias de adultos mayores acudir a la “Casa de los Potosinos”, un espacio público administrado por el gobierno del estado donde asegura se brinda atención digna y gratuita.
Investigación en curso
La Fiscalía General del Estado de San Luis Potosí (FGESLP) ya inició una investigación formal. A través de un comunicado, confirmó que:
- Se aseguraron los videos como evidencia.
- Se están verificando la autenticidad y contexto de las grabaciones.
- Se activaron protocolos de protección para los adultos mayores que aún permanecen en el asilo.
- Se buscan responsabilidades penales contra quienes resulten responsables de los hechos.
La Policía de Investigación (PDI) también se encuentra realizando entrevistas y recopilando testimonios para determinar si se trata de casos aislados o de un patrón de abuso sistemático.
Muchas preguntas sin responder
A pesar de la intervención gubernamental, hay muchas interrogantes aún abiertas:
- ¿Quién grabó los videos y por qué hasta ahora se difundieron?
- ¿Desde cuándo ocurren estos abusos?
- ¿Qué supervisión reciben estos asilos privados por parte de las autoridades sanitarias o de bienestar social?
- ¿Cuántas personas mayores continúan internadas en la Residencia Santa Sofía y cuál es su estado de salud?
Especialistas en derechos humanos y en atención geriátrica han señalado que este caso pone en evidencia una grave falla de supervisión en los espacios privados de cuidado a personas mayores, donde la vulnerabilidad física y emocional puede ser utilizada en su contra sin consecuencias.
El abuso a los adultos mayores: una violencia invisible
Este caso se suma a una larga lista de denuncias por violencia institucional, maltrato y abandono a personas mayores en México. A menudo, estos delitos no se denuncian, ya sea por miedo, por la imposibilidad de comunicarse o porque los propios agresores controlan el entorno de la víctima.
Organizaciones civiles han urgido al Congreso estatal y al DIF a endurecer la regulación, inspección y sanciones a asilos y estancias, sean públicos o privados. También han solicitado que se genere una lista pública de residencias certificadas y supervisadas para que las familias puedan tomar decisiones informadas.
Una llamada a la acción
Mientras el proceso de investigación avanza, se exige que las autoridades actúen con celeridad, transparencia y sensibilidad, y que los responsables enfrenten las consecuencias legales correspondientes.
Este caso no puede quedar impune, ni repetirse. Los adultos mayores merecen un trato digno, cuidado profesional y respeto, especialmente en su etapa más vulnerable.
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