La empresa Movistar, filial del grupo español Telefónica, atraviesa una etapa crítica en México, donde su permanencia en el mercado está cada vez más en duda. Tras años de competir intensamente contra gigantes como Telcel y más recientemente AT&T, la compañía ha visto una importante reducción en su base de clientes y ya no cuenta con infraestructura propia, lo que la pone en una posición vulnerable y con posibilidad real de retirarse del país.
Una caída constante: pérdidas en usuarios móviles
De acuerdo con el medio El Economista, solo en 2024, Movistar perdió alrededor de 900 mil accesos móviles, lo que representa una debilidad significativa frente a sus competidores. Para poner esto en perspectiva, Izzi y Megacable, dos jugadores que están creciendo rápidamente, reportaron en conjunto más de 814 mil nuevas líneas ese mismo año.

Actualmente, Movistar cuenta con 21.6 millones de líneas celulares activas, una disminución de 3.9% en comparación con el año anterior, cuando reportaban 22.6 millones. Esta baja es parte de una tendencia que lleva varios años, y pone en riesgo su viabilidad operativa en el país.
México: ¿el siguiente país en ser abandonado?
Este posible retiro no sería un caso aislado. Telefónica ha seguido una estrategia de reducción de operaciones en América Latina, y ya salió de Argentina y Colombia, enfocando sus recursos en mercados más rentables.
Ahora, México podría ser el siguiente gran país en su lista de salidas. Aunque no se ha hecho un anuncio oficial, todo apunta a que la empresa está buscando opciones para retirarse sin generar un mayor impacto mediático o en sus clientes.
Operando sin infraestructura propia
Uno de los puntos más críticos para Movistar en México es que ya no cuenta con espectro ni torres propias. En su lugar, renta infraestructura de AT&T, lo que la coloca en desventaja competitiva, al depender de terceros para brindar servicio y limitar su capacidad de innovar o ajustar sus ofertas.
Además, enfrenta un mercado donde la mayoría de sus usuarios tienen un bajo consumo de tiempo aire y datos, lo que se traduce en ingresos más bajos y menos incentivos para seguir operando en el país.
Posibles compradores ya se asoman
Con esta situación, no es sorpresa que comiencen a sonar posibles compradores interesados en adquirir lo que queda de su operación en México. Entre los nombres que se han mencionado están:
- Walmart, que podría utilizar la red para fortalecer su ecosistema digital y ofrecer servicios móviles como parte de su plataforma.
- Beyond One, una empresa emergente que busca posicionarse en el sector de telecomunicaciones.
Aunque no hay confirmaciones, los movimientos estratégicos de Movistar y las conversaciones que ya se estarían dando en privado hacen pensar que una venta o retiro total podría concretarse pronto.
¿Qué significa esto para el mercado mexicano?
La salida de Movistar tendría implicaciones importantes para los consumidores y la competencia en México. Aunque la empresa ya no es tan dominante como hace una década, sigue teniendo más de 20 millones de usuarios. Una venta o cierre de operaciones forzaría a estos usuarios a migrar a otras compañías y podría tener impacto en la oferta de precios y servicios.
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