Uber, Easy Taxi y Cabify sancionadas con 6.4 mdp por Profeco

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julio 11, 2018

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Alternativo.mx / Daniel Corona / Sígueme en: Facebook y Twitter

La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) sancionó a las empresas que ofrecen el servicio de taxis ejecutivo Easy Taxi, Uber y Cabify por 6.4 millones pesos, debido al uso de cláusulas abusivas y publicidad engañosa para sus usuarios.

El monto de las multas son:

Uber: 3 millones 974 mil pesos
Easy Taxi: 1 millón 810 pesos
Cabify: 700 mil pesos.

La versión oficial de la PROFECO menciona que las multas son como resultado de irregularidades como la aplicación de un contrato de adhesión que contiene prestaciones desproporcionadas, inequitativas y abusivas en perjuicio de los consumidores junto con una publicidad engañosa.

Entre estos puntos cabe destacar que las empresas ofrecen un servicio seguro, pero se deslindan de cualquier responsabilidad legal; Cabify cobra tarifas no reembolsables para ningún caso y en caso de alta demanda realizan un costo mayor sin definir con claridad como se realiza el cálculo; por su parte Easy Taxi no se hace responsable de daños y perjuicios ocasionados por el mal uso de la información en caso de que un tercero vulnere la seguridad y utilice la información y por último Uber, no tiene un domicilio ni teléfono de contacto para reclamaciones y en su contrato argumenta que ante cualquier controversia, las partes se deberán someter al arbitraje de Amsterdam, Países Bajos y en lengua inglesa.

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