Según el primer informe de conectividad de 2024 de Ookla, Totalplay y Telcel siguen siendo los líderes en sus respectivas categorías. En internet fijo, Totalplay se mantiene como el proveedor con mejor desempeño, destacándose en velocidad, experiencia de transmisión y videojuegos. Por su parte, Telcel lidera en redes móviles, con la conexión más rápida del país.
Totalplay
Totalplay obtuvo un puntaje de 135.66, con una velocidad de descarga promedio de 134.1 Mbps, superando a Megacable (87.05 Mbps) y Telmex (71.15 Mbps). También destacó con una velocidad de carga de 52.78 Mbps y una latencia de 36 ms, alcanzando un puntaje de 85.1 en experiencia de streaming y videojuegos, superando a Megacable (82.48) y Telmex (81.81).

Telcel
En cuanto a internet móvil, Telcel se consolidó como el proveedor más rápido del país, gracias a su tecnología 5G. Con un puntaje de 96.54 y una velocidad de descarga promedio de 69.8 Mbps, superó ampliamente a Movistar (31.23 Mbps) y AT&T (29.97 Mbps). Además, en 5G, Telcel alcanzó los 228.11 Mbps, muy por encima de AT&T (68.71 Mbps) y Movistar (59.52 Mbps).
Experiencia de usuario
En cuanto a la experiencia del usuario, Telcel lideró tanto en transmisión de video como en videojuegos móviles, manteniendo su ventaja sobre AT&T, Movistar y Altán Redes.
Monterrey como el mejor en velocidad
Por otro lado, Monterrey se destacó como la ciudad con el mejor desempeño en velocidad de internet, tanto en redes móviles como fijas, reafirmando su posición como líder en conectividad en México.

Situación de internet en México
En México, contratar un servicio de internet siempre ha sido complicado, ya que la calidad depende de la zona, y no siempre el paquete más caro o la infraestructura de fibra óptica garantiza un buen rendimiento. Ante esto, analistas han investigado cuál es el servicio que ofrece la mejor experiencia, y los resultados podrían hacer que muchos usuarios cambien de proveedor.
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