Mujer de la tercera edad tiene que ir a firmar pensión ¡en camilla!; ¡Qué oso Banamex!

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En Tonalá, Chiapas, una mujer hospitalizada de 87 años de edad, tuvo que salir de su recuperación para ir a firmar y recoger su pensión a un Banamex, pues, los empleados no avalaron el dictamen médico de la operación en la pierna derecha de doña Esther Clemente, además exigieron que la señora estuviera presenta para poder cobrar el apoyo para los adultos mayores, debido a que no podían acercarse a la ambulancia,  por políticas de la empresa, ningún trámite se puede hacer fuera de la sucursal.

 

 

Los afectados por tal atropello, han reclamado al banco la falta de criterio para apoyar a sus cuentahabientes, una más del pésimo servicio de Banamex. ¿Por qué les cuesta tanto trabajar en un servicio de atención a clientes competente?

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